Return Policy

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We at Solo Mio always prefer a satisfied customer, that’s why we offer you

the option of returning the jewel that you purchased within 30 days!

New, unworn items can be returned to Solo Mio MiLANO within 30 days of delivery.

The refund will be made on the same payment method used at the time of purchase.

Items that can be returned: all jewelry purchased at the Solo Mio website, including jewelry

with engraving and stones by choice.

The return process: Contact our Customer service center at [email protected] and

our representatives will be happy to guide you through the return process.

Italian Verison

Noi di Solo Mio preferiamo sempre un cliente soddisfatto, ecco perché ti offriamo

la possibilità di restituire il gioiello acquistato entro 30 giorni!

I nuovi articoli mai indossati possono essere restituiti a Solo Mio MiLANO entro 30 giorni dalla consegna.

Si prega di notare che poiché tutti i nostri articoli personalizzati sono unici nel loro genere, tali resi lo faranno

sostenere una tassa di rifornimento del 30%.

Il rimborso sarà effettuato con lo stesso metodo di pagamento utilizzato al momento dell’acquisto.

Articoli che possono essere restituiti: tutti i gioielli acquistati sul sito di Solo Mio, compresi i gioielli

con incisioni e pietre per scelta.

Il processo di restituzione: contattare il nostro centro di assistenza clienti all’indirizzo [email protected] e

i nostri rappresentanti saranno felici di guidarti attraverso il processo di ritorno.

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